Política de privacidade

O formulário da página inicial monta uma mensagem de WhatsApp com o que você digitou. Nome, tipo de projeto, cidade e bairro, previsão de início e o que você quer transformar.

O site não guarda essas respostas. Elas ficam no seu navegador até você abrir o WhatsApp e decidir enviar a mensagem. A partir daí, a conversa acontece no WhatsApp, com as regras de privacidade desse serviço, e as informações passam a ser tratadas pelo escritório para responder ao seu contato.

A parte pública do site não usa cookies de rastreamento, publicidade ou ferramentas de analytics.

A área restrita exige login por convite. Nela usamos apenas os cookies necessários para manter a sessão aberta e segura.

Dados de projetos, propostas, arquivos e conversas ficam no sistema do escritório, com acesso limitado às pessoas autorizadas em cada projeto.

Convites de acesso e avisos do sistema são enviados por e-mail para o endereço cadastrado pelo escritório.

Quem já tem acesso pode entrar com a própria conta Google. Nesse caso recebemos do Google apenas o nome, o e-mail e o identificador da conta, usados só para confirmar que o e-mail corresponde a um acesso já criado pelo escritório. Não criamos contas novas a partir do Google e não acessamos o Drive, a agenda, os contatos ou os e-mails de quem entra assim.

Os arquivos dos projetos ficam guardados no Google Drive do próprio escritório, conectado pela equipe da CRIA. O sistema usa esse Drive para gravar, organizar e ler os arquivos dos projetos, e quem pode ver cada arquivo continua sendo decidido no sistema.

O uso de informações recebidas das APIs do Google segue a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado. Esses dados não são vendidos, não são usados para publicidade e não são compartilhados com terceiros, exceto quando necessário para operar o sistema ou cumprir a lei.

O site e o sistema rodam em serviços de nuvem (Vercel e Supabase). Os arquivos dos projetos ficam no Google Drive do escritório e os e-mails do sistema são enviados pela Resend. Como qualquer servidor, esses serviços registram dados técnicos de acesso, como endereço IP, navegador e horário, para entregar as páginas e proteger o serviço contra abuso.

Você pode pedir acesso, correção ou exclusão das informações que o escritório tiver sobre você, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Escreva para contato@criaarq.com. Respondemos pelo mesmo canal.

Se o site passar a coletar algo novo, esta página será atualizada antes, com a data da nova versão.